服务名称 |
校园网故障报修 |
服务对象 |
教职工、家属、学生 |
办理方式 |
线上及线下办理 |
受理时限 |
立即受理 |
咨询电话 |
82334701 |
受理部门 |
运维中心 |
服务介绍 |
为校内各部门提供网络服务,确保网络教学,远程办公,科研项目等一系列基础网络正常运行。 |
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办理流程 |
拨打校园网服务接待中心报修电话82334701,通过电话远程指导仍不能解决的问题将登记处理 |
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常见问题 |
问题一、路由死机 解决方案:电脑直连网口网络正常,建议路由断电十分钟后重启,或重置路由。 问题二、忘记账号密码 解决方案:1、拨打82334701确认本人信息后查询办理;2、携带校园卡到运维中心办公室或学生事务大厅办理。 |